Kako je složen predmet
Društvene mreže su projektni predmet: nema pismenog ispita, sva ocjena dolazi iz jednog individualnog projekta (strategija + pitch → najmanje 30 dana objava → analiza rezultata). Zato se predavanja i vježbe čitaju kao alat za projekt: svaki model s predavanja (SWOT, RACE, See-Think-Do-Care, SMART, persone, analiza konkurencije) traži se u nekom kriteriju bodovanja.
Tko drži predmet i koliko je velik
- Nositeljica: Vanja Šebek. Predavačica: Kornelija Vukasović. Asistentice: Nina Tudor, Katarina Exle.
- 30 sati predavanja (2 sata tjedno) + 30 sati vježbi (2 sata tjedno) + 120 sati rada kod kuće. Obvezni predmet.
- Službena literatura: Atherton J. (2019) Social Media Strategy: A Practical Guide to Social Media Marketing and Customer Engagement, Kogan Page. Preporučeno: McDonald (2021), Butow i sur. (2020), blogovi Sprout Social i LinkedIn Marketing Solutions, Meta Blueprint, LinkedIn Advertise, X Advertising.
dokument s obvezama navodi 6 ECTS (180 sati), a predmet se u tvom planu vodi s 5 ECTS. Za ocjenu to ništa ne mijenja, ali ako negdje upisuješ ECTS, provjeri u Infoeduki.
Cilj predmeta
Prema obvezama (slajd 4), predmet te treba osposobiti da:
- procijeniš temelje društvenih mreža i razliku između pojedinih platformi;
- izradiš i provedeš strategiju za društvene mreže;
- planiraš, izradiš i objavljuješ relevantan sadržaj;
- radiš izravno unutar platformi;
- savladaš osnove izrade i vođenja oglasnih kampanja;
- vrednuješ rezultate i na temelju njih donosiš odluke.
Ishodi učenja jednostavnim riječima
| Ishod | Minimum (za prolaz) | Što to znači u praksi |
|---|---|---|
| I1 | Usporediti društvene mreže po karakteristikama, vrsti medija i publici | Znati zašto je za neku publiku bolji TikTok, a za drugu LinkedIn, i to obrazložiti podacima |
| I2 | Planirati komunikaciju na mreži da utječe na percepciju i odluke publike | Znati koju poruku, kome i u kojoj fazi puta kupca šalješ |
| I3 | Kombinirati koncepte strategije i metode mjerenja | Povezati ciljeve, KPI-eve i alate za mjerenje u jednu cjelinu |
| I4 | Voditi profil na Facebooku, X-u (Twitteru), YouTubeu i Instagramu | Stvarno objavljivati, odgovarati, pretvarati pratitelje u kupce |
| I5 | Razviti oglasnu kampanju na društvenoj mreži | Postaviti plaćenu kampanju prema strateškim ciljevima |
„Poželjni“ ishodi (za višu ocjenu) idu korak dalje: ne samo usporediti nego ocijeniti optimalnu mrežu, ne samo planirati nego predvidjeti utjecaj, rangirati rezultate mjerenja, generirati konverziju pratitelja u kupce, voditi kampanju na kombinaciji mreža.
Kako se dijele bodovi
Jedina metoda provjere svih ishoda je individualni projekt (slajd 10). Pitch nosi 10 bodova izvan ishoda.
Uvjet prolaza: najmanje 50 % bodova unutar svakog ishoda (slajd 10), ne samo 50 ukupno.
| Bodovi | Ocjena |
|---|---|
| 0,00 – 50,00 | 1 (nedovoljan) |
| 50,01 – 58,00 | 2 (dovoljan) |
| 58,01 – 75,00 | 3 (dobar) |
| 75,01 – 92,00 | 4 (vrlo dobar) |
| 92,01 – 100,00 | 5 (izvrstan) |
bez pitcha je maksimum 90 bodova, a petica počinje od 92,01. Bez pitcha petica nije moguća. Pitch je „neobavezan“, ali je jedini put do izvrsnog.
Bodovi nakon kasnog roka = ostvareni bodovi × (1 − umanjenje)
Treći rok umanjuje bodove za 20 %, četvrti za 40 % (PROJEKT str. 6). Primjer: 80 × 0,8 = 64 → ocjena 3 umjesto 4.
Potpis i dolasci
- Potpis traži najmanje 50 % fizičke prisutnosti na predavanjima i 60 % na vježbama (slajd 8). Bez potpisa predmet se upisuje ponovno sljedeće godine.
- Individualni projekt nije uvjet za digitalni potpis (slajd 9); potpis se odobrava kad je ispunjen minimum dolazaka.
- Prisutnost se bilježi karticom; prijavljivanje drugih je disciplinski prekršaj (slajdovi 14–15).
Tematski plan po tjednima
Materijali koje imaš (P1–P3, V1–V4) pokrivaju teme tjedana 1, 4 i 5. Za tjedne 2 i 3 u mapi nema ni predavanja ni vježbi.
| Tjedan | Tema | Materijal u skripti |
|---|---|---|
| 1 | Uvod u društvene mreže (Introduction to social media) | ✓ P1, V1 |
| 2 | Funkcionalnosti društvenih mreža (Social media functionalities) | — nema materijala |
| 3 | Društvene mreže kao prodajni kanal (Social networks as sales channels) | — nema materijala |
| 4 | Modeli marketinške strategije i strategija društvenih mreža | ✓ P2, V2, V3 |
| 5 | Istraživanje, analiza i benchmarking na društvenim mrežama | ✓ P3, V4 |
| 6 | Mjerenje, evaluacija i praćenje uspjeha | još nije stiglo |
| 7 | Upravljanje zajednicom (Community Management) | još nije stiglo |
| 8 | Krizna komunikacija | još nije stiglo |
| 9 | Influencer marketing | još nije stiglo |
| 10 | Video na društvenim mrežama | još nije stiglo |
| 11 | Važnost sekundarnih društvenih mreža | još nije stiglo |
| 12 | Meta oglašavanje | još nije stiglo |
| 13 | TikTok i Pinterest oglašavanje | još nije stiglo |
| 14 | X i LinkedIn oglašavanje | još nije stiglo |
| 15 | Budućnost društvenih mreža | još nije stiglo |
projekt traži stvari koje se tek trebaju predavati — kriznu komunikaciju (tjedan 8) u Fazi 1, influencer suradnje (tjedan 9) u taktikama, mjerenje (tjedan 6) u planu mjerenja i Fazi 3. Ova skripta ih zasad pokriva samo onoliko koliko ih spominju P2, P3 i upute za projekt.
Što je u izvorima nejasno ili proturječno
Zamka — provjeri s asistenticom:
- Domaće zadaće: slajd 13 obveza kaže da je za svaki ishod predviđeno 3 boda za kontinuiranu provjeru (zadaće), a tablica bodova (slajd 11) zadaće uopće ne sadrži — ukupno je 90 + 10 = 100 bez njih. Isti slajd spominje „pismeni ispit“, a upute za projekt kažu da klasičnog ispita nema.
- Seminarski rad za potpis: slajd 8 kaže da je uvjet za potpis i seminarski rad; slajd 9 kaže da projekt nije uvjet za potpis.
- I5 (oglašavanje, 30 bodova): upute za projekt nemaju zaseban zadatak oglašavanja; boost je samo dopušten. Kako se bodovi faza (30 + 30 + 30) raspoređuju na ishode I1–I5, nigdje nije napisano — a prolaz traži 50 % po ishodu.
- Mapa na Driveu: V1 traži podmapu „03 PROJECT“, upute za projekt „02 Projects“.
Na ispitu — za projekt i ocjenu
Za projekt i ocjenu: ispita nema. Sve se boduje kroz projekt u tri faze plus pitch. Upute izričito traže SOSTAC okvir, jedan model puta kupca (RACE ili See-Think-Do-Care), SMART ciljeve s KPI-evima, najmanje dvije buyer persone, SWOT za vlastiti projekt i analizu konkurenata. Petica je moguća samo s pitchem. Prolaz traži 50 % u svakom ishodu.
Provjeri se
Koliko bodova najviše možeš dobiti bez pitcha i koja je to ocjena?
90 bodova → ocjena 4 (vrlo dobar). Za 5 treba 92,01, pa bez pitcha (10 bodova) nije dostižna. (OBVEZE sl. 11–12, PROJEKT str. 1)
Imaš 60 ukupno, ali u I5 samo 12 od 30. Prolaziš li?
Ne. Uvjet je najmanje 50 % unutar svakog ishoda; 12 od 30 je 40 %. (OBVEZE sl. 10)
Koji je minimum dolazaka za potpis?
50 % predavanja i 60 % vježbi, fizička prisutnost. (OBVEZE sl. 8)
Ostvariš 85 bodova, ali predaš na trećem roku. Koja je ocjena?
85 × 0,8 = 68 → ocjena 3 (dobar). (PROJEKT str. 6)